در مواقعی نیاز به دریافت کد شش رقمی اینستاگرام برای ورود به این اپلیکیشن داریم. این موضوع زمانی رخ می دهد که رمز عبور خود را فراموش کرده باشیم یا اینستاگرام بخواهد هویت ما را مجدد تایید کند. متاسفانه گاهی کد شش رقمی برای ما فرستاده نمی شود و از ورود به این نرم افزار باز می مانیم. در این حالت چه باید کرد؟ با ما همراه باشید تا ۷ روش برای حل مشکل ارسال نشدن کد فعال سازی اینستاگرام را برای شما به صورت کامل شرح و آموزش دهیم.
فهرست سرفصل ها
رفع مشکل ارسال نشدن کد فعال سازی اینستاگرام با کدهای بازیابی
اگر شما قبل از این مشکل ، رمز دو مرحله را فعال کرده باشید می توانید از کدهای بازیابی برای حل این مشکل استفاده کنید. برای این امر طبق دستور زیر پیش بروید.
- ابتدا به پروفایل خود رفته و بر روی چند خط عمودی که در بالا صفحه می باشد لمس کنید.
- به تنظیمات رفته و در این قسمت گزینه Privacy and Security را بزنید.
- سپس گزینه Two-Factor Authentication را انتخاب کنید.
- حالا بر روی Recovery Codes بزنید.
- در این قسمت برای لغو کدهای قدیمی و ایجاد کد جدید بر روی Get New Codes بزنید.
ایمیل خود را بررسی کنید!
شما در هنگام وارد کردن ایمیل خود باید دقت کنید که ایمیل خود را به درستی وارد کرده باشید. گاهی در ایمیل نیز کد دریافت نمی شود که دلیل آن تغییراتی است که در تنظیمات ایمیل صورت گرفته است. مثلا ممکن است ایمیل شما طوری تنظیم شده باشد که پیام هایی که از منبع اینستاگرام ارسال شده باشد به صورت خودکار حذف شود. همچنین پوشه Spam را نیز چک کنید.
وقتی کد شش رقمی اینستاگرام نمی آید از گزینه Get Help Signing In استفاده کنید
در اپلیکیشن اینستاگرام در صفحه لاگین کردن گزینه ای به نام Get Help Signing In وجود دارد که شما می توانید از این طریق اقدام کنید. ابتدا نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس بر روی گزینه Other Issues بزنید. در گوشی های آندروید باید بر روی گوشی Use Username or Email لمس کرده و سپس مشخصات خود را وارد کنید. بعد از این صفحه شما به صفحه ای هدایت خواهید شد که باید بر روی گزینه Don’t have access to any of these یا Need more help بزنید.
اپلیکیشن اینستاگرام را باز کرده و در صفحه لاگین دکمه Get Help Signing In را انتخاب کنید. در آیفون ایتدا نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس Other Issues را لمس کنید. در اندروید باید روی Use Username or Email کلیک کرده و سپس نام کاربری و ایمیل خود را وارد کنید. پس از آن به صفحه ای هدایت می شوید که شامل نام کاربری و پروفایل شما است. در اینجا باید گزینه Don’t have access to any of these یا همان گزینه Need more help را انتخاب نمایید. در این صفحه شما باید مشکل خود را با اینستاگرام مطرح کنید و برای این شرکت ارسال کنید. معمولا پس از گذشت دو الی سه روز اینستاگرام با شما تماس گرفته و لینکی برای شما ارسال می کند تا مشکل شما حل شود.
رفع خطا و مشکل کد امنیتی یا Security Code با استفاده از شماره تلفن
شما می توانید در این روش از شماره تلفن همراه خود استفاده کنید. برای اینکار به جای نوشتن ایمیل خود در کادر می بایست شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. باید شماره ای را که قبلا در هنگام ثبت نام در اینستاگرام نوشته اید را وارد کنید.
تغییر ای پی اینترنت گوشی یا استفاده از گوشی دیگر برای رفع مشکل
گاهی اوقات به خاطر استفاده از آی پی ایران اینستاگرام از ارسال کد برای شما جلوگیری می کند. بهتر است برای تست مجدد از آی پی غیر از کشور ایران استفاده کنید. ممکن است آی پی شما توسط اینستاگرام بلاک شده باشد.
استفاده از Switch Account جهت حل مشکل نفرستادن کد فعال سازی اینستاگرام
شما زمانی که نمی توانید کد شش رقمی را دریافت کنید بهتر است در هنگام لاگین شدن در اپلیکیشن در پایین صفحه بر روی گزینه switch account لمس کنید. در این حین صفحه جدیدی باز خواهد شد. شما در این صفحه نام کاربری و رمز عبور خود را پاک کنید و سپس گزینه Log in with Facebook را لمس کنید تا از حساب کاربری خود در فیسبوک بتوانید وارد اینستاگرام شوید.
استفاده از حالت مخفی در مرورگر برای رفع مشکل
این بار شما از مرورگر خود سعی کنید که وارد حساب خود شوید. برای این کار ابتدا از مرورگر خود گزینه New Incognito Window را بزنید و سپس وارد سایت اینستاگرام شوید و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. گاهی این روش موثر خواهد بود. برای اطلاعات بیشتر از آموزش ” آموزش فعال کردن حالت ناشناس مرورگر اندروید ” استفاده کنید.
دیدگاه شما در رابطه با این آموزش اینستاگرام چیست؟
برای ما یک نظر ارسال کنید…