گویا تک – آموزش موبایل

8 روش سوزاندن سیم‌کارت ایرانسل، همراه اول + سلب امتیاز

8 روش سوزاندن سیم‌کارت ایرانسل، همراه اول + سلب امتیاز

سوزاندن سیم‌کارت معمولا در هنگام گم شدن سیم کارت و به سرقت رفتن گوشی نیاز می‌شود و به منظور پیشگیری از سو استفاده های احتمالی، میتوانید سیمکارت خود را بسوزانید.از آنجا که اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل، هر کدام روش خاص خود را برای سوزاندن سیمکارت دارند، در ادامه مطلب به معرفی 8 روش ساده برای سوزاندن سیم‌کارت و غیرفعال کردن و حتی سلب امتیاز آن می‌پردازیم.

بیایید همراه با گویاتک این آموزش را مطالعه کنیم 🙋‍♂️

 

 

🟣 1- نحوه سوزاندن سیمکارت رایتل

- روش حضوری

برای سوزاندن سیمکارتهای رایتل به صورت حضوری باید به مراکز خدمات دهی رایتل مراجعه کرده و موارد زیر را به همراه داشته باشید:

1- حضور صاحب سیمکارت یا وکیل

2- اصل و کپی کارت ملی یا وکالت نامه

 

- سوزاندن سیمکارت رایتل به روش غیر حضوری

برای درخواست سوزاندن سیم‌کارت از طریق غیر حضوری باید با سیمکارت خود شماره 200 را شماره گیری نمایید یا از طریق تلفن ثابت با شماره 09202000000 تماس بگیرید. سپس بعد از ورود به حساب کاربریتان، درخواست خود را وارد کرده و با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید و درخواستتان برای سوزاندن سیم‌کارت را اعلام نمایید.

سیم کارت گویاتک

🔵 نحوه سوزاندن سیم‌کارت همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری

- روش حضوری

دو روش برای سوزاندن سیم‌کارتهای همراه اول وجود دارد: روش اول مراجعه حضوری به دفاتر خدمات دهی همراه اول و روش دوم به صورت غیر حضوری. برای سوزاندن سیم‌کارت از طریق روش اول باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:

  • اصل و کپی کارت ملی هوشمند

در صورتی که مدارک فوق را تکمیل نمودید میتوانید به این مراکز برای سوزاندن سیم‌کارت همراه اول خود مراجعه کنید: 1- دفاتر خدمات ارتباطی 2- اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز میتوانید مراجعه کنید 3- اگر در شهرستان هستید میتوانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه در مخابرات مراجعه نمایید.

- سوزاندن غیر حضوری سیم‌کارت همراه اول

  • ثبت درخواست با شماره گیری 444 از طریق تلفن و وارد نمودن کد PUK2. این کد روی پوکه سیم‌کارت وجود دارد.
  • ثبت درخواست از طریق سامانه 9990
  • ثبت درخواست با شماره‌گیری 09129990
  • ثبت درخواست در روش اینترنتی هم از طریق کد *131*2# میسر میباشد.

به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیمکارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیم‌کارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیمکارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیمکارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیم‌کارت کسر خواهد شد. از دیگر خدمات خوب همراه اول می‌توان به "بسته نامحدود شبانه همراه اول" اشاره نمود.

 

- ویژه😻: سلب امتیاز غیرحضوری همراه اول از طریق همراه من

در حالت عادی برای سلب امتیاز باید به " سنتر همراه اول " یا همان نمایندگی‌های درجه 1 همراه اول مراجعه کنید. اما جالب است بدانید که گزینه‌ای برای سلب امتیاز سیم کارت همراه اول در برنامه همراه من وجود دارد🥰

ابتدا آخرین نسخه همراه من را از لینک زیر دریافت کنید:

🌐 دانلود همراه من اندروید

  • در برنامه همراه من از پایین صفحه به بخش "خدمات" مراجعه کنید.

 

امتیاز غیرحضوری همراه اول از طریق همراه من گویاتک 1

 

  • گزینه "مدیریت سیمکارت" را انتخاب کنید.

 

امتیاز غیرحضوری همراه اول از طریق همراه من گویاتک 2

 

  • اکنون شماره ها و وضعیت خط ها به نمایش در خواهد آمد. برای سیم کارت مورد نظر خود، گزینه سلب را انتخاب کنید. همچنین شما می‌توانید سیم کارت خود را نیز قطع کنید.

 

امتیاز غیرحضوری همراه اول از طریق همراه من گویاتک 3

 

  • دکمه اقدام به سلب مالکیت را انتخاب کنید.

 

امتیاز غیرحضوری همراه اول از طریق همراه من گویاتک 4

 

 

🟡 نحوه سوزاندن سیم‌کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری

- قطع سیم کارت ایرانسل به صورت غیرحضوری

ابتدا از یک خط ایرانسلی با شماره 700 تماس بگیرید و یا شماره 09377000000 را از تلفن ثابت شماره گیری نمایید. سپس با شماره گیری عدد صفر از گوشی همراه، یا شماره گیری عدد یک از تلفن ثابت به اپراتور وصل خواهید شد. بعد از اتصال با اپراتور راهنمایی‌های لازم نسبت به سوزاندن سیمکارت انجام خواهد شد.

 

- نحوه سوزاندن سیم‌کارت ایرانسل به صورت حضوری

شما همچنین میتوانید با حضور در یکی از دفاتر ایرانسل، با طی مراحل مربوطه سیم‌کارت خود را بسوزانید. در صورتی که سیم‌کارتتان مفقود شده یا به سرقت رفته و شماره سریال و یا پوکه را ندارید، میبایست از طریق مراجع قانونی نسبت به اعلام دزدیده شدن گوشی و سیم‌کارتتان اقدام کرده و دفاتر خدمات ایرانسل با دریافت نامه قانونی از این مراجع، کارهای شما را انجام خواهند داد.

سیمکارتهای سوخته شده ایرانسل بعد از سه ماه دوباره فعال خواهند شد، پس در این مدت باید خط خود را با خرید یک سیم‌کارت جدید عوض کنید.

مدارک مورد نیاز: کارت ملی

 

🥰 ویژه: آموزش سلب امتیاز سیم‌کارت ایرانسل از طریق ایرانسل من

با امکانی که در نسخه جدید اپلیکیشن ایرانسل من قرار داده شده است. شما می‌توانید اقدام به سلب امتیاز سیم کارت ایرانسل (سیم کارت ایرانسل از اسم شما خارج می‌شود) کنید. ابتدا وارد برنامه ایرانسل من شوید. (دانلود برنامه ایرانسل من)

سپس از پایین صفحه به بخش خدمات مراجعه کنید.

سپس از گزینه‌های موجود گزینه مدیریت سیم کارت انتخاب کنید.

 

آموزش سلب امتیاز سیم‌کارت ایرانسل از طریق ایرانسل من

 

اکنون یک رمز یک بار مصرف برای شما پیامک می‌شود. آن را وارد کرده و ورود کنید.

 

آموزش سلب امتیاز سیم‌کارت ایرانسل از طریق ایرانسل من

 

اکنون هر سیم کارتی که می‌خواهید را سلب امتیاز کنید.

 

آموزش سلب امتیاز سیم‌کارت ایرانسل از طریق ایرانسل من

 

لازم به ذکر است که تا 24 ساعت می‌توانید اقدام به لغو درخواست سلب امتیاز خود کنید. توجه داشته باشید که پروسه سلب امتیاز ممکن است تا یک ماه به طول بیانجامد.

همچنین برای سلب امتیاز سیم کارت شما نباید دارای بدهی داشته باشد.

 

دیدگاه شما در رابطه با این نوشته چیست؟

در بخش دیدگاه ها همراه با ما باشید و برای ما سوال خود را ارسال کنید تا به آن پاسخ داده شود. همچنین می‌توانید سایر آموزش‌های اپراتور را از لینک "آموزش اپراتورهای همراه" پیگیری کنید.

این مطلب برای شما مفید بود ؟

لطفا به نویسنده این مطلب ستاره بدید.

میانگین امتیاز: 0 / 5. تعداد امتیازها: 0

تاکنون رأی ندارید! اولین نفری باشید که به این پست امتیاز می دهد.

نویسنده : حسینی

اپلیکشین هایپرکاربرد

نظرات کاربران

  • در انتظار تایید 0
  • تایید شده 147
نظر شما پس از تایید مدیر درج خواهد شد
  • ناشناس 28 اسفند 1402 پاسخ

    سلام و خسته نباشید
    آیا توی اوپراتور، برای سلب مالکیت
    از ما یک شماره دیگه هم میخوان؟

    • حسینیمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 28 اسفند 1402 پاسخ

      سلام نه
      کد سلب امتیاز به همون شماره میاد

  • mahnaz 10 بهمن 1402 پاسخ

    سلام سیمکارت من سلب امتیاز شده نمیشه همون سیمکارتو بگیرم؟ درصورتی کسی سیمکارتمو بخره میتونه وارد پیج روبیکای من بشه؟؟!؟

    • حسینیمدیر کل[ در پاسخ به mahnaz ] 13 بهمن 1402 پاسخ

      سلام
      میتونه بخره و بیاد با خطی که خریده وارد روبیکا بشه

  • Hadis 13 دی 1402 پاسخ

    سلام نمیدونم چرا هردفعه خط تو همراه من میسوزندم میشد ولی ایندفعه میگه خط دارای محدودیت/قطع می باشد الان باید چیکار کنم؟؟به ‌9990زنگ زدم میگه سرویس غیرحضوری مقدور نیس میخوام بدونم محدودیت چیه که بسوزونم

  • ناشناس 9 دی 1402 پاسخ

    قبلا یه سیمکارت دیگ رو با همین ایرانسل من سلب کردم ظرف 24 ساعت از مالکیتم خارج شد نمیدونم الان مشکل چیه

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 10 دی 1402 پاسخ

      بدهی نداره؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 10 دی 1402 پاسخ

      تماس بگیرید 700 تا درخواستشو ثبت کنن

  • الی 9 دی 1402 پاسخ

    سلام من در تاریخ 5 دی ماه از طریق ایرانسل من اقدام کردن برای سلب امتیاز خطم ولی هنوز میزنه در حال پردازش سلب امتیاز و روشن کردم خطم وصله🤦🏼‍♀️چرا اینقدر طول کشیده؟

  • . 18 آذر 1402 پاسخ

    میشه راهنمایی کمید!؟

  • . 18 آذر 1402 پاسخ

    چرا وقتی سیم کارتو میسوزنی بعد چند وقت یکی دیگه گرفتش تمام مخاطب ک توی برنامه ها هست براش میره مثل.روبیکا شاد ایتاو......

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به . ] 18 آذر 1402 پاسخ

      لابد اکانت هاشو پاک نکردید

  • ناشناس 17 آذر 1402 پاسخ

    سلام ببخشید من میخوام خطمو بسوزونم باید اقدام به قطع بزنم یا سلب امتیاز؟؟؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 18 آذر 1402 پاسخ

      سلب امتیاز از اسمتون خارج میشه
      قطع بزنید فقط قطع میشه اما مالک خود شمایید

  • مرضیه 4 شهریور 1402 پاسخ

    سلام من ۳تا سیم کارت دارم اما هرچی میزنم سلب همش خطا میده ومیگه در پردازش مشکلی پیش اومده ونمیدونم سلب کنم باید چکار کنم

  • ناشناس 9 بهمن 1401 پاسخ

    سلام ببخشید سیم کارت من به اسم خودم نیست و میخوام سیم کارت م را بسوزانم چه جوری بسوزان م منمون میشم بگید

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 9 بهمن 1401 پاسخ

      از ایرانسل من یا همراه من اقدام کنید

  • سارا 17 دی 1401 پاسخ

    سلام سیم همراه اول رو زدم سلب امتیاز میگه که خط شما دارای محدودیت قطع است آیا غیرحضوری میشه سلب امتیازش کنم؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به سارا ] 22 دی 1401 پاسخ

      از اون خط های دانشجویی و دانش آموزی که یه مدت 15 گیگ اینترنت میداد و اینا باشه
      فقط نمایندگی های گرید A میشه یا مخابرات مرکز. غیرحضوری که اصلا فکرشو نکنید 😀

  • mas 20 آذر 1401 پاسخ

    سلام و عرض ادب.بعد از سلب امتیاز سیمکارت اگر کسی بخواد استعلام بگیره که خط متعلق به چه کسیه باز هم اسم صاحب قبلی میاد؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به mas ] 21 آذر 1401 پاسخ

      سلام
      تاریخچه اش هست که متعلق به چه شخصی بوده در اون زمان

  • F 19 آذر 1401 پاسخ

    سلام میخام سیم کارت ایرانسلمو از طریق ایرانسل من بسوزونم اون پیام آخری ک واسه سلب کاملشه نمیاد چکارش کنم قبلاً میشد الان نمیشه

  • مسلم 29 آبان 1401 پاسخ

    سلب امتیاز را می زنم ولی هیچ عکس العمل نشون نمیده مرحله بعد نمیاره

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به مسلم ] 1 آذر 1401 پاسخ

      برای کدوم اپراتور؟

  • امیرحسین 18 آبان 1401 پاسخ

    سلام ببخشید یه نفر با شماره ایرانسل من در روبیکا یه اکانت فعال کرده و با شماره من به دیگران پیام میده من اگه سیم کارتم رو بسوزونم آیا اکانت اون هم غیر فعال میشه سیم کارت دست خودم هست وکد فعالسازی روبیکا رو از روی گوشی خودم برداشته

  • کاربر 17 آبان 1401 پاسخ

    سلام
    من یک سیمکارت دارم و میخوام کلا بسوزونمش
    ایا بعد از سوزوندن مالکیتش به کسی دیگه ای تعلق میگیره یا کلا از روی هر شبکه ای پاک میشه و کسی نمیتونه دیگه زنگ بزنه یا پیام بده؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به کاربر ] 18 آبان 1401 پاسخ

      بعد چند وقت به یک نفر دیگه میفروشنش

  • محمدی 12 آبان 1401 پاسخ

    سلام سیم کارتم را گم کردم نمی دانم به اسم کی است چجوری مسدود کنم لطفا راهنماییم کنید

  • ناشناس 2 آبان 1401 پاسخ

    سلام من چندتا سیم کارت ایرانسل داشتم ۴۰ روزپیش سلب امتیاز کردم با همراه من میشه فهمید از اسمم خارج شده
    حضوری رفتم گفتن یک ماه از اسمت خارج میشه
    میشه راهنمایی کنید

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 2 آبان 1401 پاسخ

      سلام
      اگر سیم کارت ایرانسل هستش از ایرانسل من چک کنید. قسمت خدمات سیم کارت
      اگر همراه اول هستش از لیست سیم کارت ها در برنامه همراه من

  • سراج 21 مهر 1401 پاسخ

    من سه روز پیش همه ی مراحلی که گفتین رو طی کردم حتی پیامک ام اومد ولی هنوزم خبری نیست
    به خطم که زنگ میزنم میگه خاموشه یعنی هنوزم از محدودیت خارج نشده . چرا؟؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به سراج ] 22 مهر 1401 پاسخ

      سلام برای سلب امتیاز چند روز طول میکشه
      همچنین اگه بیوفته اونور ماه به علت ابونمان و بدهی درخواست لغو میشه و باید دوباره درخواست بدید

  • الیسانا 21 مهر 1401 پاسخ

    سلام من میخوام تو یه جای دولتی برم سرکار قراره با شماره ملی همه اطلاعات گوشینو در بیارن چطور میتونم سیمکارتامو عه نامم خارج کنم ک موقعی شماره ملیمو زدن فقط شماره های فعالمو بیاره بسوزونم و سلب امتیاز کنم بازم شماره ملی بزنن ب اسمم میاره؟؟

  • ناشناس 11 مهر 1401 پاسخ

    روبیکا مزاحم داره ،چطور از شر روبیکا خلاص بشیم؟ متاهلم .واتساپ قطعه اینو نصب کردم حالا میبینم دیلیت اکانت نداره ، راهی هست با سوزوندن و دوباره گرفتن سیمکارت

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 12 مهر 1401 پاسخ

      اسم و عکس پروفایلتونو پاک کنین

  • س 11 مهر 1401 پاسخ

    اگه سیمکارتمو بسوزونم و دوباره بگیرمش برنامه روبیکا دیلیت اکانت میشه؟؟؟ یا اینکه پیاما حفظ میشه
    چون نمیخوام اگه روزی روبیکا نصب کردم پیاما بالا بیاد راه چاره چیه

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به س ] 12 مهر 1401 پاسخ

      عکس پروفایل و اسمتونو پاک کنید و رهایش کنید

  • ناشناس 12 شهریور 1401 پاسخ

    برای سلب امتیاز ایرانسل چه کار کنیم ادرس دقیق میدید

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 12 شهریور 1401 پاسخ

      سلام
      از طریق ایرانسل من میشه توضیح دادیم در متن

  • ناشناس 10 شهریور 1401 پاسخ

    سلام من دیگه نمیخوام خطم به اسم خودم باشه بسوزانم وسلب امتیاز کنم میشه راهنمایی کنید

  • یلدا 9 شهریور 1401 پاسخ

    سلام من همون روشی که گفتین رفتم برا سلب امتیاز سیم کارت یکی شد و خواستم برا سیمکارت دوم بزنم چرا نمیشه راهنمایی کنید

  • فیروزه 24 مرداد 1401 پاسخ

    من امتحان کردم با ایرانسل من نمیسه سلب امتیاز کرد همش میزنه کدملی اشتباه هست

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به فیروزه ] 24 مرداد 1401 پاسخ

      مشکل از پرونده شماست
      حضوری تشریف ببرید

  • د 9 مرداد 1401 پاسخ

    من سیمکارتم گم شده پیجم‌ رو اون شماره فعاله بسوزونم از اول بگیرم پیامک میاد وارد پیجم شم‌دوباره‌؟ چون پریده پیجم نمیتونم وارد شم تایید هویت با شمارم میخواد

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به د ] 10 مرداد 1401 پاسخ

      باید سیم کارت رو دوباره بگیرید و میشه

  • حانیه علی نژاد 6 مرداد 1401 پاسخ

    سلام ببخشید من شمارم پخش شده مزاحم دارم چطوری میشع خطمو کلا بسوزنم راهنمایی کنید ممنون

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به حانیه علی نژاد ] 6 مرداد 1401 پاسخ

      با استفاده از ایرانسل من و همراه من

  • Nastaran 28 تیر 1401 پاسخ

    سلام وقتتون بخیر
    من میخوام این سیمکارتمو بسوزونم
    ایا با سلب امتیاز میتونم کلا پاکش کنم و هیچ وقت این شماره نداشته باشم ؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به Nastaran ] 29 تیر 1401 پاسخ

      بله کلا حذف میشه

  • محبوبه 21 خرداد 1401 پاسخ

    دزدی باشماره من در تلگرام و اینستاگرام وارد شده ، الان که رفتیم سیمکارتو سوزوندیم آیا اون حسابها هم پاک میشه؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به محبوبه ] 21 خرداد 1401 پاسخ

      سلام خیر پاک نمیشه

  • بهار 6 خرداد 1401 پاسخ

    سلام من گوشیمو گم کردم و میخوام سیم کارتمو بسوزونم عجله دارم و نمیتونم دو روز دیگه وایسم که از دفتر خدمات یا از طریق کد های تماس این کارو کنم میشه یه راه حل و نشونم بدین لطفاً

  • مدایا 29 فروردین 1401 پاسخ

    سلام من شمارم دست یکنفر هست که نمیخوام دیگه بهم پیام بده یا تماس بگیره اصلا میخوام از دسترسش خارج بشه این شماره حالا من اینو بسوزونم یا سلب امتیاز کنم از ایرانسل من؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به مدایا ] 31 فروردین 1401 پاسخ

      می توانید سلب امتیاز کنید و طی دو سه روز سلب میشه

  • حسن 19 اسفند 1400 پاسخ

    سلام من ۱۰ تا سیمکارت بگیرم بعدش بسوزونم دوباره میشه همون لحظه بعد سوزوندن دوباره سیم‌کارت بخرم یا زیاد طول می‌کشه باید ۱ ماه وایسم تا از اسمم خارج شه

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به حسن ] 19 اسفند 1400 پاسخ

      سلام
      ایرانسل معمولا دو سه روزه از اسم خارج میکنن درخواست سلب بزنین

  • سمیرا 16 اسفند 1400 پاسخ

    سیم کارتمو بسوزونم و دوباره بگیرم
    بسته ی اینترنتی ک داشته هم میسوزه

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به سمیرا ] 19 اسفند 1400 پاسخ

      سلام نه

  • بینام 4 اسفند 1400 پاسخ

    سلام خسته نباشید.من پریشب ساعت ۱ سیمکارتم ایرانسلمو سلب امتیاز کردم گفت بعد ۲۴ ساعت از مالکیتت خارج میشه الان میرم نگا میکنم با اینکه ۲۴ ساعت گذاشته ولی نوشته درحال پردازش چرا اینقدر طول کشید؟من چند ماه پیش ی سیمکارت دیگه رو کردم ۲۴ ساعت بعد تموم شد. و یکی اینکه ببخشید این سیمکارت از اسمم خارج بشه تو استعلام اینکه چند سیمکارت ب نامم هست هم حذف میشه؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به بینام ] 5 اسفند 1400 پاسخ

      سلام
      بعضی وقت ها دچار مشکل میشه
      با چت آنلاین ایرانسل من مطرح کنید بهتون میگن مشکل رو
      توی استعلام هم حذف میشه

  • ناشناس 20 بهمن 1400 پاسخ

    سلام من دوتا سیم کارت ایرانسل دارم از ابرانسل من نمیشه سلب امتیاز کنم هرچه میزنم میزنه کد ملی اشتباه هست

    • ناشناس[ در پاسخ به ناشناس ] 2 اردیبهشت 1401 پاسخ

      سلام من ازرو سیم کارتم کپی زدن چطور میشه کپی رو سوزوند

  • نگار 9 بهمن 1400 پاسخ

    سلام وقتتون بخیر، سیم کارت من گمشده اگر سلب امتیازش کنم میسوزه یا سوزوندن سیم کارت پروسه جداست؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به نگار ] 10 بهمن 1400 پاسخ

      سلب امتیاز کنین از اسمتون خارج میشه
      اما
      سوزاندن مسدود کردن سیم کارت هستش و میتونید همون شماره را سیمکارت جدید بگیرید

  • سپیده 6 بهمن 1400 پاسخ

    سلام وقتتون بخیر،من هر چی میزنم میگ خط دارای محدودیت قطعه و امکان سلب مالکیت نیس نمیدونم چرا اینو میزنه؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به سپیده ] 7 بهمن 1400 پاسخ

      9990 همراه اول
      و
      700 برای خطوط ایرانسل تماس بگیرید
      و مشکلتونو مطرح کنید. حتما راهنمایی میکنن شما را

  • عارف 6 بهمن 1400 پاسخ

    سلام من خطم همراه اول اعتباری هستش
    اگه سیم کارتمو از همراه من سلب امتیاز کنم و یا برم حضوری بسوزونمش و بعد ازم شکایت کنن میتونه ردیابیم کنن و یا مشخصاتمو بفهمن؟؟؟!

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به عارف ] 6 بهمن 1400 پاسخ

      اره میتونن

  • محمدرضا بابایی 1 بهمن 1400 پاسخ

    آقاسلام خسته نباشید میخوام دوتا سیم کارت ایرانسل دارم بسوزنم باید چیکارکنم

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به محمدرضا بابایی ] 2 بهمن 1400 پاسخ

      سلام برنامه ایرانسل من طبق آموزش قرار داده شده عمل کنید

    • تنهاترینم بی مادر[ در پاسخ به محمدرضا بابایی ] 6 بهمن 1400 پاسخ

      سلام به دفاتر خدماتی برین بگین اومدم خطم سلب امیتاز کنم ی فرم پر میکنین میسوزنه براتون

  • ناشناس 30 دی 1400 پاسخ

    سلام اگر خط رو بسوزونیم پیج اینستاگرامی ک روی اون خط هست هم حذف میشه؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 1 بهمن 1400 پاسخ

      سلام نه
      اما بازیابی دیگه نمیتونید کنید

  • امیر 17 دی 1400 پاسخ

    سلام
    بنده یک سیمکارت دارم که شمارش پخش شده و افراد مزاحم از طریق پیام و شبکه های مجازی به بنده مزاحمت ایجاد میکنند
    میخواستم بفهمم چطور میتونم هم سیمکارت رو بسوزونم( یعنی وقتی زنگ زدن بگه در شبکه موجود نمیاشد)
    و هم سیمکارت از مالکیت و اسم بنده خارج بشه
    لطفا یک جواب واضح و شفاف بدید
    دست شما درد نکنه

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به امیر ] 21 دی 1400 پاسخ

      سلام
      خیلی خیلی واضح برای شما توضیح دادیم
      ممنون میشم مقاله را کامل بخونید

  • ناشناس 25 آذر 1400 پاسخ

    سلام ، وقتی سیم‌کارت خودم را سال امتیاز کنم آیا پیامی به شماره های دیگرم فرستاده میشه که مثلا شما فلان شماره را سلب امتیاز کرده‌اید؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 26 آذر 1400 پاسخ

      بله میشه

  • ناشناس 13 آذر 1400 پاسخ

    سلام خسته نباشید من میخوام سیم کارت از روی خود سیمکارت بسوزونم چطور میشه میشه با خراش دادن روی سیم کارت انجام داد؟؟؟

  • علی 10 آذر 1400 پاسخ

    من سیم کارت ایرانسل گم کردم چهار ماه پیش رفتم امورمشترکین سوزوندمش الان نسوخته تعلیق دوطرفه خورده بنامم هست چجوری از نامم میتونم دربیارمش لطفا راهنمایی کنین برام درد سر شده کمک کنین

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به علی ] 12 آذر 1400 پاسخ

      دوباره مراجعه کنید
      اگه وصل بود به راحتی میتونستید از ایرانسل من سلب امتیاز کنید و 3 روزه از اسمتون خارج بشه
      هرچند اگه همین الان سیم کارت ایرانسل دیگه ای داشته باشید به راحتی میتونید از طریق ایرانسل من سلب امتیاز بزنید

  • ناشناس 6 آذر 1400 پاسخ

    سلام من یک سیم کارت همراه اول دارم اعتباری هست، میخوام این سیم کارت دیگه به اسم خودم نباشه و یه خط جدید بگیرم چکار میتونم بکنم؟ حتما بایدحضوری برم یا انلاین هم میشه کاری کرد
    ممنون میشم پاسخ بدید

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 6 آذر 1400 پاسخ

      از همراه من میتوانید سلب امتیازش کنید

  • راضیه 29 آبان 1400 پاسخ

    سلام من ی سیمکارت ایرانسل به نامم بوده نمیدونستم یکی باهاش به کسی دیگه پیام داده حالا اون طرف میخواد شکایت کنه من چطوری میتونم سلب مالکیت کنم ترو خدا راهنماییم کنید که نفهمن مال من بوده من ی زن با دوتا بچه و شوهرم هم تازه فوت کرد ه ترو خدا کمکم کنید

  • ناشناس 17 آبان 1400 پاسخ

    چرا یک ماه طول میکشه؟

  • بهرام 22 مهر 1400 پاسخ

    سلام
    من حدود ۷ ماهه از سیمکارتم استفاده ای نکردم اما سلب امتیاز نشده
    مگه نمیگن بعد ۳ ماه سلب امتیاز میشه؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به بهرام ] 22 مهر 1400 پاسخ

      سلام
      نمیشه
      از همراه من سلب امتیاز کنید

  • فرانك 5 مهر 1400 پاسخ

    سلام وقتتون بخیر من یک ماهه سیم کارت رایتل خریدم میخام سلب امتیازش کنم.میشه یا اینکه باید چند ماه از روش گذشته باشه تا سلب شه؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به فرانك ] 5 مهر 1400 پاسخ

      سلام هر موقع بخواهید سلب امتیاز میشه دوست عزیز

  • ناشناس 23 مرداد 1400 پاسخ

    سلام من میخوام سیم کارتمو بسوزونم ترفندی هس که بشه ن اینکه برم امور مشترکین و ن گم کنم

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 27 مرداد 1400 پاسخ

      سلام خیر راهی نیست

  • ناشناس 21 مرداد 1400 پاسخ

    سلام اگه سیمکارتمو بسوزونم پیج اینستامم پاک میشه؟

  • ناشناس 17 مرداد 1400 پاسخ

    سلام من امروز رفتم نمایندگی که سیم کارت کلن بسوزنن و از نانن در بیاد الان نزدیک یک ساعت هس سیم کارت هنو فعاله کی میسوزع؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 18 مرداد 1400 پاسخ

      سلام
      طول میکشه عزیزم
      حداقل یک ماه طول میکشه از اسمتون خارج بشه
      و
      این که
      معمولا تا آخر امروز سیم کارتتون قطع دو طرفه میشه اگه مراحل درست انجام داده باشن

  • امیر 8 مرداد 1400 پاسخ

    سلام خسته نباشید اگه بخوام سیمکارتمو به صورت دائم بسوزونم که دیگه کلا برای همیشه در شبکه موجود نباشه باید چیکار کنم؟!

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به امیر ] 10 مرداد 1400 پاسخ

      سلام باید به نمایندگی های گرید A اپراتور مورد نظر مراجعه کنید

  • ناشناس 3 مرداد 1400 پاسخ

    سلام یک خط ایرانسل دارم و میخوام از طریق غیر حضوری بسوزونمش چطور میشه؟

  • ناشناس 24 تیر 1400 پاسخ

    سلام من میخوام سیمکارتمو بسوزونم
    سیمکارتم اعتباری همراه اول هست
    امکانش هست بعد سوزوندن دوباره بتونم با همین شماره سیمکارت جدید بگیرم؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 24 تیر 1400 پاسخ

      سلام بله میشه

  • باقرکوهی 11 تیر 1400 پاسخ

    سیمکارت ۰۹۱۲****۴۶۵ به اسم خودمه میخام بدونم میتونم از مخابرات بگیرم خیلی وقته قطع است

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به باقرکوهی ] 12 تیر 1400 پاسخ

      سلام
      بله میشه
      با کارت ملی به دفتر پیشخوان مراجعه کنید

  • زهرا 5 تیر 1400 پاسخ

    میخام سیمکارتمو مسدود کنم و از اسمم خارج کنم وقتی این کارو کردم،میشه یکی بره بپرسه و اسم منو بگن که مالکش منم ؟؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به زهرا ] 8 تیر 1400 پاسخ

      سلام
      یکی بپرسه که نمیشه/ مگر کسی شکایت کنه و حکم قضایی

  • حسین طلایی 19 خرداد 1400 پاسخ

    سلام من سیم کارتم گم کردم با پوکه خطم همراه اول هست بنام خودمه باشناسنامه گرفتم کارت ملیم نیومده الان میشه با شناسنام برم بسوزونم یکی دیگه بگیرم

  • ناشناس 14 اردیبهشت 1400 پاسخ

    سلام خسته نباشید من میخوام سیمکارت اعتباری ایرانسل رو بسوزونم چیکار باید بکنم

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 14 اردیبهشت 1400 پاسخ

      سلام
      برای این که از اسمتون خارج بشه
      باید تشریف ببرید نمایندگی های گرید A ایرانسل. فرم پر میکنین انجام میدن

  • ناشناس 24 فروردین 1400 پاسخ

    سلام من میخام خط بسوزنم ولی ب اسم خودم نیس باید چیکار کنم تا خط بسوزونم

    • ناشناس[ در پاسخ به ناشناس ] 9 اردیبهشت 1400 پاسخ

      اصلا اونجوری نمیشه

    • ناشناس[ در پاسخ به ناشناس ] 28 اردیبهشت 1400 پاسخ

      سلام من می‌خوام خط ایرانیان را بسوزانند ولی به نام خودم نیست

  • ناشناس 16 فروردین 1400 پاسخ

    سلام ببخشیدمن میخوام غیرحضوری سیم کارت ایراتسلمو بسوزونم بایدچیکارکنم؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 16 فروردین 1400 پاسخ

      از داخل ایرانسل من بخش پرونده فکر میکنم میشه

  • ناشناس 8 فروردین 1400 پاسخ

    سلام من اگه سیم کارتموبسوزونم حکم دادگاه باشه میتونن ریزمکالمات ‌پیامای منودربیارن حتی اگه سیم کارت بعدیک ماه ب اسم من نباشه

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 8 فروردین 1400 پاسخ

      100 درصد میشه
      یک ماه که خوبه شما بگو 10 سال پیش انتقال مالکیت دادم

  • ثم 3 فروردین 1400 پاسخ

    سلام من اگر سیم کارتمو غیر فعال کنم یا بسوزونم ،امکانس هست ک پرینت گرفتنی پیام ها مشاهده بشن ،یعنی یک نفر ک در مخابرات هست و دسترسی دارد می‌تونه پرینت سیم کارت ک سوزوندمو دربیاره

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ثم ] 3 فروردین 1400 پاسخ

      بله میشه

    • ناشناس[ در پاسخ به ثم ] 14 تیر 1400 پاسخ

      ای شیطونی کردی و لو رفتی و حالا ترسیدی پیامهارو ببینن?

  • نفیسه 27 اسفند 1399 پاسخ

    سلام من فقط یه سیمکارت به نام خودم دارم که اونم گم کردم و شمارش روهم فراموش کردم با ۷۰۰که تماس گرفتم گفتن که باید خوده شماره رو بدونم من الان باید چیکارکنم؟؟؟
    یه سیم کارت دیگه هم نمیتونم بخرم چون کدش میره واسه این سیمکارت

    • ناشناس[ در پاسخ به نفیسه ] 29 مهر 1400 پاسخ

      من هم همین مشکل رو دارم. شما راه حلی واسش پیدا نکردید؟

  • N 15 اسفند 1399 پاسخ

    سلام من یه خط ایرانسل داشتم که چند روزه سوزوندمش میخوام بدونم دیگ کاملا ا
    ازاسمم خارج میشه؟اون خط دیگ به اسمم بالا نمیاد؟؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به N ] 15 اسفند 1399 پاسخ

      سلام اگه تعلیق بزنن واستون طی یک ماه از اسمتون خارج میشه

  • نیلو 12 اسفند 1399 پاسخ

    سلام من الان چجور سیم کارت همراه اول را غیر حضوری بسوزونم

  • ناشناس 11 اسفند 1399 پاسخ

    سلام ، خواستم بدونم اگر کسی به دفاتر خدماتی بره و بپرسه که یک شماره برای چه کسی هستش ، آیا کارمندان نام اون فرد مالک رو میگن؟ یا مثلا اگه فقط کد ملی بدن و بگن میخوایم بدونیم این فرد چه سیم کارت هایی بنامش هست چی؟ باز کارمندان میگن شماره هایی که به اسم اون طرف ثبت شده رو؟

    • ناشناس[ در پاسخ به ناشناس ] 29 تیر 1400 پاسخ

      اگر حکم قضایی باشه بله میشه.اگر رشوه بدن میشه. اگر اشنا باشه میشه اگر هم مخ طرف باز بزنن میشه در کلا ایران ما هیچ کاری نشد ندارد فکر کردی اینجا ماکروسافت هست همچی محرمانه باشد حتی اگر دستور قضایی هم باشه لو نمیدن .نه بابا اینجا دو دقیقه اصل نسبت میاد بالا تو اینستا هم پست میشه صفحه یک

  • ناشناس 29 بهمن 1399 پاسخ

    سلام من خط ایرانسلمو می خوام بسوزونم کلا از دنیا محو بشه از برنامه ها هم پاک بشه شمارم باید چی کار کنم؟

  • ناشناس 29 بهمن 1399 پاسخ

    سلام ببخشید من یه سیم کارت ایرانسل دارم می خوهم بسوزونمش باید چی کار کنم که از برنامه های مثه واتساپ هم شمارم پاک بشه

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 29 بهمن 1399 پاسخ

      سلام
      سیم کارت ایرانسل نمایندگی ایرانسل باید بسوزونید
      برای حذف اکانت واتساپ مطلب زیر را بخونید:
      https://gooyatech.com/whatsapp-delete-account/

  • ناشناس 25 بهمن 1399 پاسخ

    سلام من میخوام الان سیمکارتمو بسزوزنم باچه شماره ای باید تماس بگیرم

  • ناشناس 21 بهمن 1399 پاسخ

    سلام
    شخصی باکارت ملی من یک خط ایرانسل خریداری کرده و من خبر نداشتم
    الان من نمیدونم دست کیه وشمارش چنده توی شهر ما خط ایرانسل نمیسوزونن حالا من چکارکنم

  • ناشناس 20 بهمن 1399 پاسخ

    سلام خست نباشید من یک سیم کارت همراه اول و یک ایرانسل دارم خواستم بدونم با سلب مالکیت باز اگر کسی خواست ادرسمو پیدا کنه میتونه؟؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 20 بهمن 1399 پاسخ

      سلام اشخاص عادی خیر

  • ناشناس 17 بهمن 1399 پاسخ

    سلام اگه خط رو ب اسم کسی دیگه بزنیم زودتر از مالکیت ما خارج میشه یا اگه بسوزونیم؟چند روز طول میکشه از مالکیتم خارج بشه؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 17 بهمن 1399 پاسخ

      سلام انتقال بدید دو روزه خارج میشه
      سوزوندن ایرانسل معمولا تا یکماه
      همراه اول هم تا ظهور آقا

  • ناشناس 15 بهمن 1399 پاسخ

    سلام من با خط ایرانسلم به یکی پیام دادم و این سیمکارتو از تو گوشیم دراواردم میتونه موقعیت مکانی من و شناسایی کنه ؟؟
    اگه سیمکارتو بسوزانم نمیتونه اسم و فامیلی جیزی بفهمه که من صاحب اون سیمکارت بودم یا نه؟؟؟

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 15 بهمن 1399 پاسخ

      سلام میتونن دوست عزیز

      • پریییی[ در پاسخ به امیر محمد ] 5 مهر 1400 پاسخ

        سلام

  • ناشناس 10 بهمن 1399 پاسخ

    سلام
    من یک سیم کارت رایتل سفارش دادم و برگشت خورد رفتم اداره پست منطقه خودم از اونجا هم برگشت خورده بود
    الان باید سیم کارت بخرم ولی اون سیم کارت تنها سیم کارت ثبت شدا به اسمم هست و نمیتونم سیم کارتی بخرم
    باید چیکار کنم الان

  • ناشناس 8 بهمن 1399 پاسخ

    ?????

  • M 5 بهمن 1399 پاسخ

    سلام خط ب نام منه دست کس دیگه ای چطوری بسوزونمش

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به M ] 6 بهمن 1399 پاسخ

      مراجعه کنید به دفتر پیشخوان ایرانسل یا همراه اول

  • اعظم مهردوست 4 بهمن 1399 پاسخ

    سلام گوشی من چندوقت پیش دزدیده شد سیم کارت مال کسیه بهانه میاره نمیاد بسوزونتش پوکه سیم کارتم ندارم گوشیمواز طریق همیاب ۲۴پیگیری کردم میگه باید سیم کارتو بسوزونی چیکارکنم میتونم غیرحظوری خودم بسوزونمش؟؟ یه سیم کارت دیگم دارم به اسم همین شخصه اصلا استفاده نسده راهنماییم کندی

  • ناشناس 28 دی 1399 پاسخ

    ????

  • امیر محمدمدیر کل 27 دی 1399 پاسخ

    سلام
    به دفتر پیشخوان مراجعه کنید و ثبت گوشی سرقتی کنید

    • ناشناس[ در پاسخ به امیر محمد ] 15 بهمن 1399 پاسخ

      سلام خسته نباشید.
      یه سبم کارت ایرانسل دارم میخام بسوزونمس که حتی دیگه بنامم نباشه باید چیکار کنم. ممنون از راهنمایتون

      • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به ناشناس ] 15 بهمن 1399 پاسخ

        باید دفترهای گرید A ایرانسل درخواست بدید

مطالب مرتبط

پیش شماره 0942 و 0941 برای کجاست؟ تبلیغاته؟

پیش شماره 0942 و 0941 نه متعلق به ایرانسل است و نه متعلق به همراه اول و رایتل! شاید برای شما جالب باشد که بدانید سر ...

ادامه مطلب
فاکتور شدن ، آماده حمل ، تخصیص پلاک و زمان تحویل ایران خودرو

فاکتور شدن ، آماده حمل ، تخصیص پلاک و زمان تحویل ایران خودرو مراحلی است که در انتهای ثبت نام خودرو و هنگام ...

ادامه مطلب
قیمت اینترنت مخابرات ADSL در سال 1403

قیمت اینترنت مخابرات عنوان تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت ADSL است که هم اکنون برای مشاهده لیست آن در این مطلب ...

ادامه مطلب