Take a fresh look at your lifestyle.

رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام

مسئله مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام یکی از مشکلات رایج تلگرام می باشد که ممکن است پس از چند مدت استفاده از تلگرام دچار آن شوید. این مشکل همانند مشکل متوقف شدن تلگرام ، اغلب به دلیل پر شدن حافظه کش تلگرام می باشد. ما در این مقاله تصمیم داریم چند راهکار ساده برای رفع مشکل دانلود نشدن و همچنین باز نشدن عکس ، فیلم ، ویس و گیف در تلگرام معرفی کنیم. شما با انجام این روش های می توانید این مسئله را حل کنید. همراه ما باشید.

 

رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام

 

آموزش رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام با پاک کردن کش از خود برنامه

همانطور که اشاره شد، یکی از دلایل دانلود نشدن و باز نشدن عکس و فیلم و … در تلگرام به علت پر شدن حافظه کش است. هنگامی که شما در تلگرام اقدام به باز کردن عکس و فیلم می کنید، این فایل ها به صورت خودکار در حافظه کش ذخیره می شوند. شما برای پاک کردن آن می توانید از بخش تنظیمات تلگرام اقدام کنید. برای این منظور:

 

  • ابتدا برنامه تلگرام را باز کنید.
  • گزینه‌ی منو سه خطی موجود در گوشه سمت چپ و بالای صفحه را انتخاب کنید.
  • سپس گزینه Settings را لمس کنید.
  • در ادامه گزینه Data & Storage را لمس نمایید.
  • حالا Storage Usage را انتخاب کنید.
  • گزینه Clear Cache را لمس نمایید.

 

 

آموزش رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام با پاک کردن کش از خود برنامه

 

  • اکنون یک منو برای شما باز خواهد شد. مواردی که قصد دارید پاک شود را تیک زده و در آخر روی CLEAR CACHE ضربه بزنید.

 

 

با انجام مراحل بالا، فایل هایی که به صورت خودکار دانلود شده اند را می توانید حذف کنید که با این کار حافظه گوشی شما نیز خالی می شود.

 

آموزش رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام با پاک کردن کش از تنظیمات اندروید

در ادامه ما قصد داریم نحوه پاک کردن کش برنامه از تنظیمات را آمزوش دهیم. با این کار فایل های بلا استفاده ای که برنامه ذخیره کرده است پاک خواهد شد. برای این منظور:

  • به بخش تنظیمات یا Settings اندروید مراجعه کنید.
  • از لیست گزینه Apps یا Applications را انتخاب کنید.
  • سپس از لیست برنامه ها، تلگرام را انتخاب کنید.
  • گزینه Clear Cache را انتخاب کنید.

 

آموزش رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام با پاک کردن کش از تنظیمات اندروید

 

آموزش رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام با حذف و نصب مجدد تلگرام

اگر پاک کردن کش راه حل مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام نبود، شما بایستی یکبار برنامه Telegram را حذف نصب کرده و فایل آن را دوباره نصب کنید. شما می توانید آخرین نسخه تلگرام را از اینجا دانلود و نصب کنید.

 

آموزش رفع مشکل دانلود و باز نشدن عکس و فیلم در تلگرام با ویرایش تنظیمات اینترنت

گاهی اوقات مشکلات آی پی اینترنت و سرویس دهنده اینترنت موجب بروز این مشکل می شود. در صورتی که دارای مودم ADSL هستید، یکبار آن را خاموش و دوباره روشن کنید تا آی پی تغییر کند.

در اینترنت همراه اول و ایرانسل نیز می توانید با یکبار خاموش و روشن کردن گوشی یا تغییر حالت شبکه از ۳G و ۴G مشکل اینترنت را حل کنید.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.