آموزش حل مشکل ریستارت شدن ناگهانی گوشی‌های اندروید

شنبه ۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۸
آموزش اندروید ~ آموزش و ترفند

برای گوشی های هوشمند ممکن است اشکلاتی رخ دهد که برخی از آنها نرم افزاری و برخی دیگری سخت افزای می باشد. اگر از جمله افرادی هستید که تلفن یا تبلت شما ریستارت می شود یا کرش می شود با ما همراه باشید تا در مورد این مشکل با هم مطالبی را تبادل کنیم. برخی مراحل و روش های گفته شده در اندروید 6 به بالاتر کارساز می باشد. در این نوشته قصد داریم به بررسی و حل مشکل ریستارت شدن ناگهانی گوشی‌های اندروید و کرش کردن برنامه‌ها با چند روش کاربردی و مفید بپردازیم.

در ادامه همراه با گویا تک باشید...

آموزش حل مشکل ریستارت شدن ناگهانی گوشی‌های اندروید

فهرست سرفصل ها

چگونه گوشی اندروید خود را عیب یابی کنیم؟

گوشی خود را بروزرسانی کنید:

گاهی بروزرسانی کردن باعث می شود مشکلات گوشی همراه شما رفع شود. برای این کار باید به تنظیمات گوشی خود بروید و بخش بروزرسانی ها را پیدا کنید.

Settings > About phone > software update

گوشی خود را بروزرسانی کنید

اگر برای گوشی شما بروزرسانی وجود دارد سعی کنید آن را بروزرسانی کنید. نکته قابل توجه این است که ممکن است برخی تنظیمات گفته شده با گوشی شما متفاوت باشد.

فضای ذخیره سازی را بررسی کنید و در صورت نیاز بخشی از آن را پاک نمایید:

گاهی اوقات شاید به این نکته ساده توجه نکنید که پر بودن حافظه گوشی شما باعث کرش شدن گوشی شود. شما برای آزاد کردن فضای هارد گوشی خود می توانید داده های کش و یا فایل های اضافی را پاک کنید. این کار را می توانید طبق دستورات زیر انجام دهید:

وارد تنظیمات گوشی شده و بخش storage را پیدا کنید. در این قسمت می توانید فضای اشغال شده را مشاهده کنید. اگر این میزان کمتر از ده درصد باشد گوشی شما با مشکل مواجه خواهد شد.

برنامه تنظیمات دستگاه تان را باز کنید. بر روی گزینه storage ضربه بزنید. ببینید چقدر فضا بر روی دستگاه تان دارید. اگر این فضا کمتر از 10 درصد باشد دستگاه تان به درستی کار نخواهد کرد.

بخش حافظه اندروید

عیب یابی اپلیکیشن ها بر روی دستگاه برای رفع مشکل ریستارت شدن گوشی اندروید

به دنبال به روزرسانی های برنامه باشید:

گاهی اوقات شما با بروزرسانی نرم افزارهای گوشی می توانید مشکل ریستارت شدن و رفع کنید. برای این کار وارد پلی استور شوید. در صفحه باز شده بر روی My apps & games لمس کنید. برنامه های قابل بروزرسانی در این بخش قابل مشاهده می باشد. در این بخش می توانید تمامی برنامه های گوشی را با زدن بر روی گزینه Update All بروزرسانی کنید.

علاوه بر موارد ذکر شده اگر برنامه ای را نیاز دارید می توانید آن را به صورت کامل مجبور به بستن کنید. برای اینکار شما می بایست به تنظیمات تلفن همراه خود بروید. از لیست گزینه Apps & notifications the app را انتخاب کنید. سپس بر روی گزینه App info بزنید و برنامه ی مورد نظر را انتخاب کنید و گزینه Force stop را بزنید. با این کار برنامه ای که به آن نیاز ندارید بسته می شود.

ببینید اپلیکیشن باعث ایجاد مشکل شده است یا خیر:

گاهی اوقات استفاده از یک نرم افزار باعث ایجاد مشکل ریستارت شدن گوشی یا کرش شدن آن می شود. شما در این باره می توانید گوشی خود را بررسی کنید. شما برای رفع این مشکل می بایست گوشی خود را در حالت سیف مود بالا بیاورید. برای این امر کافش است گوشی خود را خاموش کنید. روش وارد شدن به سیف مود در هر گوشی متفاوت می باشد ، بهتر است در گوگل سرچ کنید. بعد از اینکه گوشی شما در حالت سیف مود بالا آمد گوشی خود را بررسی کنید که آیا کرش می شود یا خیر.

در آخر اگر مشکل ریستارت شدن ناگهانی گوشی اندروید حل نشد چه روش‌های را به کار ببریم؟

بازگشت به تنظیمات کارخانه:

یکی از راه‌ها بازگشت به تنظیمات کارخانه می باشد که در خیلی از اوقات جوابگو می‌باشد. در این حالت تمامی اطلاعات شما اعم از فیلم و عکس و پیامک و ... پاک می شود. برای اطلاعات بیشتر از آموزش " بازگشت به تنظیمات کارخانه اندروید " مراجعه کنید.

تنظیمات کارخانه اندروید

فلش کردن و نصب مجدد رام گوشی اندروید

اگر مشکل گوشی شما نرم افزاری باشد، آخرین راه برای رفع این مشکل فلش کردن و نصب مجدد سیستم عامل گوشی است. این روش بهتر است توسط تعمیرکار انجام شود. برای اطلاعات بیشتر از مطلب " فرق بین فلش کردن و تنظیمات کارخانه " دیدن نمایید.