گویا تک

8 آموزش رفع مشکل گوگل پلی و آپدیت نشدن برنامه‌ها Play Store

8 آموزش رفع مشکل گوگل پلی و آپدیت نشدن برنامه‌ها Play Store

مشکل گوگل پلی به علت تحریم‌ها و آپدیت نشدن برنامه‌ها و یا حتی دانلود نشدن آن‌ها در برنامه Play Store یکی از مسائل رایج بر روی اینترنت ای دی اس ال مخابرات، های وب، شاتل و پارس آنلاین و حتی ایرانسل و همراه اول است. ما در این نوشته به معرفی و آموزش 8 روش رفع مشکل گوگل پلی و آپدیت نشدن برنامه‌ها Play Store در هنگام استفاده از اینترنت مخابرات، های وب و سایر ISP ها بپردازیم.

در ادامه همراه با گویا تک باشید🙋‍♂️

 

 

مقدمه‌ای در رابطه با مشکل آپدیت و دانلود نشدن برنامه‌ها در گوگل پلی (Play Store) اندروید

Play Store فروشگاه رسمی سیستم عامل اندروید برای نصب و بروزرسانی برنامه‌ها و بازی‌های اندروید است. یکی از مشکلات شایع گوشی‌های اندرویدی، دانلود و عدم آپدیت برنامه ها در Play Store است. این مشکل معمولا بر روی اینترنت مخابرات، های وب و سایر ISP ها شایع است و ممکن است در هنگام نصب برنامه ها در Play Store با مشکلات زیر رو به رو شوید:

  • باز نشدن Play Store در هنگام اتصال به اینترنت
  • آپدیت نشدن برنامه‌ها در Play Store
  • متوقف شدن دانلود برنامه در Play Store
  • گیر کردن دانلود برنامه در Play Store بر روی 99%

آموزش رفع مشکل آپدیت نشدن برنامه‌ها در گوگل پلی (Play Store)

 

دلیل اصلی مشکل به وجود آمده در Play Store چیست؟ + راه حل

این مشکل اغلب به علت اختلال در سرویس دهنده اینترنت (ISP) و تحریم‌های ایجاد شده توسط گوگل به وجود می‌آید و دو راه اصلی برای رفع آن وجود دارد:

  • استفاده از سرویس دهنده اینترنت دیگر (مثل ایرانسل و همراه اول)
  • تغییر آی پی با استفاده از برنامه‌های موجود

 

آموزش حل مشکل دانلود و آپدیت نشدن برنامه در گوگل پلی استور (Play Store)

1- راه اندازی مجدد گوشی (Restart)

قبل از انجام دادن هر کاری بهتر است گوشی خود را یک بار ریستارت یا خاموش روشن کنید. با انجام این کار ممکن است اختلالات به وجود آمده رفع شود.

 

2– تغییر DNS اینترنت وای فای اندروید

این مشکل بر روی اینترنت مخابرات و… وجود دارد که ما از طریق شبکه وای فای به آن متصل شده ایم. پس با اعمال یک DNS بر روی وای فای می‌توانیم این مشکل را رفع کنیم. بدین منظور:

  • به تنظیمات اندروید یا Settings مراجعه کنید.
  • به بخش Connections مراجعه کنید.
  • به بخش Wi-Fi مراجعه نمایید.
  • بر روی وای فای متصل شده ضربه بزنید.
  • گزینه Advanced را انتخاب کنید.
  • از بخش IP settings بر روی Static ضربه بزنید.
  • سپس بخش DNS 1 و DNS 2 را مطابق تصویر زیر وارد کنید:

تغییر دی ان اس اینترنت برای رفع مشکل آپدیت نشدن گوگل پلی

 

  • سپس بر روی دکمه Save ضربه بزنید.

 

3- تغییر شبکه موبایل برای رفع مشکل آپدیت نشدن در گوگل پلی استور

اگر این مشکل بر روی اینترنت ایرانسل و همراه اول وجود دارد، بهتر است شبکه تلفن همراه خود را به 3G یا 4G تغییر دهید. با انجام این کار آی پی شما تغییر خواهد کرد و مشکل حل می‌گردد. (تغییر شبکه موبایل در اندروید)

 

تغییر حالت شبکه اینترنت موبایل

 

4- حالت هواپیما را روشن کنید (airplane mode)

ممکن است تعجب کنید. اما فعال کردن حالت پرواز می‌توان مشکل دانلود نشدن برنامه‌ها در گوگل پلی را رفع کند. اگر از اینترنت وای فای استفاده می‌کنید با استفاده از مطلب ” آموزش فعال کردن حالت پرواز ” گوشی خود را بر روی حالت هواپیما قرار دهید و سپس گوگل پلی استور را چک کنید.

 

حالت پرواز برای حل مشکل آپدیت نشدن برنامه در گوگل پلی

 

5- غیرفعال کردن VPN برای حل مشکل دانلود و آپدیت نشدن در گوگل پلی

اگر از یک برنامه VPN یا پروکسی بر روی گوشی خود استفاده می‌کنید، مطمئن باشید آن برنامه در عملکرد گوگل پلی استور اخلال ایجاد کرده است. پس برنامه مورد نظر را غیرفعال و خاموش کنید و سپس اقدام به دانلود و آپدیت برنامه‌ها از گوگل پلی نمایید.

لازم به ذکر است که با توجه به مشکلات تحریم، استفاده از این برنامه‌ها در هنگام وجود مشکل ممکن است راه گشا باشد.

 

عدم استفاده از وی پی ان

 

6- برنامه Force stop را کنید

  • به تنظیمات (settings) بروید.
  • به بخش Apps مراجعه نمایید.
  • برنامه Google Play Store را پیدا و انتخاب کنید.
  • گزینه Force stop را انتخاب کنید.

 

Force stop کردن برنامه در اندروید

 

7- پاک کردن کش و دیتای برنامه Play Store

  • به تنظیمات (settings) بروید.
  • به بخش Apps مراجعه نمایید.
  • برنامه Google Play Store را پیدا و انتخاب کنید.
  • به بخش Storage مراجعه کنید.
  • اکنون دکمه Clear Data و سپس Clear cache را فشار دهید.

این کار را برای Google Play Services نیز انجام دهید و در آخر گوشی خود را یکبار ریستارت (خاموش و روشن) کنید.

 

پاک کردن کش و داده برنامه گوگل پلی استور

 

8- تاریخ و زمان گوشی خود را روی حالت اتوماتیک قرار دهید

اگر تاریخ و زمان گوشی شما به درستی تنظیم نشده باشد. بر روی عملکرد گوگل پلی اختلال ایجاد می‌شود. برای این منظور مراحل زیر را طی نمایید:

  • به تنظیمات (settings) بروید.
  • به بخش General Management مراجعه نمایید.
  • بخش Date and Time را انتخاب کنید.
  • گزینه Automatic date and time را فعال کنید.

 

تنظیم ساعت و تاریخ اتوماتیک در اندروید

 

دیدگاه شما در رابطه با این نوشته چیست؟

امیدواریم این آموزش برای شما مفید واقع شده باشد. در صورت وجود هرگونه سوال و مشکل در این زمینه از بخش دیدگاه ها برای ما یک نظر ارسال کنید.

 

نویسنده : امیر محمد
1/5 - (1 امتیاز)

اپلیکشین هایپرکاربرد

نظرات کاربران

  • در انتظار تایید 0
  • تایید شده 7
نظر شما پس از تایید مدیر درج خواهد شد

  • علی 18 اسفند 1400 پاسخ

    سلام. مشکل، با همان راه حل اول و ریستارت کردن، برطرف شد. ممنون

  • ناشناس 9 دی 1400 پاسخ

    دوستان گرامی
    این مطلب یادتان باشد که گوگل نسخه های اندروید کمتر از 4.4 را آپدیت نمی کند . اگر اندروید گوشی شما پایین تر از این است – حتی اگر آسمان ووزمین را به هم بدوزید – گوگل آن را آپدیت نخواهد کرد !!!

  • ایمان 2 شهریور 1400 پاسخ

    سلام.مرسی از راهکارهایی که ارایه دادین

  • عاطفه 11 اردیبهشت 1400 پاسخ

    من یه گوشی قدیمی هواوی اندروید ۴دارم گوگل پلی بروز نمیشه همچنین از گوگل هیچ نرم افزاری دانلود نمیشه چرا ؟

  • مرشد 28 آبان 1399 پاسخ

    سلام در فروشگاه پلی فقط کرو آپدیت نمیشه بقیه مشکلی ندارن . همه مراحل رو انجام دادم باز هم آپدیت نشد .لطفا راهنمایی کنید

    • امیر محمدمدیر کل[ در پاسخ به مرشد ] 28 آبان 1399 پاسخ

      خب مرورگر کروم را از سایت های دانلود نرم افزار دریافت کنید.
      مشکل از اختلالات اینترنت و تحریم ها هستش. کاریش نمیشه کرد.
      البته دلایل دیگه ای میتونه داشته باشه. ولی خب من خودم با این گوگل پلی داستان پیدا میکردم گاهی اوقات هیچ جوره هم نمیشه اوکیش کرد

  • ناشناس 21 مرداد 1399 پاسخ

    برنامه گوگل پلی استور بروزرسانی نمیشه بعضی مواقع بعدبروزرسانی نصب نمیشه میگه روگوشی نصب نمیشه

مطالب مرتبط

3 روش مشاهده اطلاعات و مدل کارت گرافیک در ویندوز

مدل کارت گرافیک در هنگام بازی کردن و انجام کارهای گرافیکی سنگین در ویندوز 10 بسیار اهمیت دارد. همه رایانه‌ها ...

ادامه مطلب
دانلود فعال ساز ویندوز 11 ⭐ اکتیو ویندوز 11 [مهر 1401]

دانلود فعال ساز ویندوز 11 عنوان موضوعی است که هم اکنون در آن هستید. ویندوز 11 سیستم عامل جدید مایکروسافت است که ...

ادامه مطلب
آموزش اکتیو ویندوز 100% موفقیت آمیز (مهر 1401)

اکتیو ویندوز 10 و ویندوز 11 جدید و آفیس که به آن ” فعال ساز ” نیز گفته می‌شود، موضوعی است که هم اکنون در آن ...

ادامه مطلب