آموزش رفع خطای 651 مودم در ویندوز 10

اگر شما هم از زیاد از اینترنت استفاده می‌کنید ممکن است با ارور 651 در ویندوز مواجه شده باشید. این ارور نشان‌دهتده وجود مشکل در اتصل به اینترنت است که در این نوشته قصد داریم شما را با روش‌های حل مشکل خطای 651 مودم آشنا کنیم.

در ادامه همراه گویاتک باشید....

آموزش رفع خطای 651 مودم در ویندوز 10

چرا خطای 651 رخ می‌دهد؟

این ارور معمولا هنگام استفاده از کانکشن PPPoE برای اتصال به اینترنت به وجود می‌آید. و همجنین ممکن است عوامل دیگری هم باعث به وجود آمدن ارور 651 شود. مثل وجود خطا در درایور کارت شبکه یا وجود مشکل در تنظیمات IP. به هر حال می توانید با انجام روش های زیر این ارور را برطرف نمایید.

رفع خطای 651 مودم با استفاده از CMD

گاهی ارور به علت بروز خطا در فایل raspppoe.sys به وجود می‌آید که در این مواقع باید فایل کنونی را با فایل جدید جایگزین کنیم تا مشکل حل شود. برای اینکار در منوی استارت عبارت CMD را تایپ کنید و بر روی گزینه Command Prompt کلیک کنید.

باز کردن خط فرمان

در صفحه باز شده عبارت "regsvr32 raspppoe.sys" را تایپ کرده و کلید اینتر را فشار دهید. و در آخر یکبار سیستم خود را ریستارت کنید.

خط فرمان

اگر با این کار مشکل برطرف نشد، باید غیر فعال کردن پروتکل TCP/IP را تست کنید. برای اینکار دوباره پنجره CMD را باز کرده و عبارت "netsh int ip reset reset.log" را تایپ کرده و اینتر را فشار دهید. سپس سیستم را ریستارت کنید و بعد از بالا آمدن ویندوز اتصال خود را بررسی کنید.

راه دیگر غیر فعال کردن قابلیت auto tuning است. برای اینکار در پنجره CMD عبارت "Netsh interface tcp set global autotuning=disabled" را تایپ کرده و اینتر را فشار دهید و در آخر کامپیوتر را ریستارت کنید.

رفع خطای 651 با ریستارت کردن مودم و کامپیوتر

گاهی ممکن است به دلیل وجود خطا در مودم یا کامپیوتر ارور 651 به وجود آمده باشد. در اینصورت کامپیوتر و مودم را خاموش کنید و تمامی اتصالات مودم را خارج کنید. کمی صبر کرده و دوباره همه اتصالات را وصل کرده و کامپیوتر و مودم را روشن کنید. ( آموزش عیب یابی مودم )

غیرفعال کردن IPv6

اگر روش‌های بالا برای شما پاسخگو نبود می‌توانید روش غیرفعال کردن IPv6 را امتحان کنید.

ابتدا بر روی آیکن اینترنت در گوشه سمت راست و پایین صفحه کلیک کنید و سپس گزینه Network & Internet Settings (ممکن است عبارت Open Network and Sharing Center باشد) را انتخاب کنید. (روش دیگر برای دسترسی به این پنجره، جستجوی عبارت بالا در منوی استارت است).

گزینه Network & Internet Settings

در پنجره باز شده بر روی گزینه Change adapter settings کلیک کنید(ممکن است این گزینه در ستون سمت چپ هم نمایش داده شود).

گزینه Change adapter settings

در پنجره باز شده بر روی اتصال خود کلیک راست کرده و سپس گزینه Properties را انتخاب کنید.

در پنجره جدیدی که باز شده، تیک گزینه Internet Protocol Version 6 را بردارید تا غیر فعال شود.

گزینه Internet Protocol Version 6

بروزرسانی درایور مودم برای رفع خطای 651 مودم

برای بروزرسانی درایور مودم، در منوی استارت عبارت Devices Manager را جستجو کرده و آن را باز کنید. سپس در پنجره باز شده از میان گزینه‌ها، مودم خود را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید و گزینه uninstall را انتخاب کنید تا درایور پاک شود. سپس دوباره آن را نصب کنید. ( آموزش بروز رسانی درایور مودم )