آموزش پیگیری سفارش دیجی کالا از سایت و اپلیکیشن

من سفارشم دادم هنوز نیاوردن خیلی دیر میارم موقعی که نیاز داری نمیارن

کد پیگیری سفارش به چه شماره ای ارسال میشه؟
شماره ای که باهاش دیجی کالا داریم، یا شماره ای که تو اطلاعات موقع ثبت سفارش وارد کردیم؟

من بستم‌ بدستم نرسیده و زده عدم پاسخگویی مشتری در صورتی که زنگی هم به من زده نشده از کجا باید پیگیری کنم

من‌سفارش دادم‌ یک هفته پیش قرار بود شنبه تحویل بدن شب رفتم‌دیدم‌نوشته عدم‌پاسخگویی پشتری من از صب تا شب خونه بودم هیچکس نه زنگی زده نه دری .. فرداشم نوشته بود تحویل مشتری ولی من چیزی تحویل نگرفتم به پشتیبانی زنگ زدم میگن پیگیری میکنیم دوروزه هیچکاری نکردن فقط همشون دارن پیگیری میکنن ینی هر چی به این دولت مربوطه تهش اینجوریه یه ارزن اعتماد برامون چرا نمیزارن بمونه … من پولمو میخوام جنساتون مال خودتون جواب‌منو بده آقای امیر محمد

ببخشید من مرجوعی داشتم العان میشه دو روز پول مو نریختن چیکار کنم ب پشتبانی هم زنگ زدم

سلام از دیجی کالا سفارش داشتم کالایی به دستم نرسیده و کادر سبز زده عدم پاسخگویی مشتری باید چیکارکنم؟؟

سلام از دیجی کالا سفارش داشتم کالایی به دستم نرسیده کادر سبز زده بازگشت کالا منظورش یعنی چی و چه کارباید بکنم

از دیجیکالا سفارش اشتباهی دادم و لغو نمیشود قبلا گزینه لغو داشت ولی الان لغو نمیشود اصلا

سلام من الان یه کالایی سفارش دادم و قرا ر بود یکشنبه بیاد ولی جدای از اینکه مفرستادن بلکه قبلا زمان ارسالرو بدون خبر دادن به من تغییر دادن از کجا باید پیگیری کنم؟

سلام من از دیجی کالا وسیله سفارش دادم بماند ک ۲۵ ماه گذشته همین سفارشو داده بودم بعد ۲ هفته ۸۰۰ تومنمو برگردوندن بعد کلی پیگیری الان پیامک دیجی کارو نمیتونم پیدا کنم تو برنانه هم کد رهگیری نیست کد مرسوله و اینجور چیزا هست ک تو سایت میزنم میگه اشتباهه از کجا کد پیگیری پیدا کنم

من الان چند وقته از دی جی کالا خرید کردم مبلغ ۴۲۸ هزار تومن در حین تکمیل پرداخت پیامک واریزی از بانک اومد ولی تو برنامه نوشت پرداخت ناموفق ولغو باهاشون تماس گرفتم فقط میگن تا ۴۸ ساعت وجه تون بر میگرده ولی الان ۱۵ روزه که برنگشنه من الان چکار باید بکنم

سلام من کد پستی ندارم
از کجا کد پشتی ر بیارم میشه توضیح بدین؟

سلام من بسته سفارشیم به دستم نرسیده اون نوار سبز دیجیکالا پر شده و نوشته بازگشت کالا باید چه کار کنم

سلام وقت بخیر
من یک هفته پیش از سایت دیجی کالا سفارش دادم و قرار بوده که امروز به دستم برسه ،اما نه تماس گرفتن و نه بسته رو آوردن ،بعد داخل سایت دیجی کالا نوشته عدم حضور مشتری .
باید چیکار کنم ؟!

من یک ساعت سفارش دادم اما الان که رسیده شیراز نوشته لغو شده،یعنی برگشته؟اگر برگشته چه باید بکنیم.لطفا حتما جواب بدید

سلام من از دیجیکالا خرید کردم ولی الان زده ارسال ناموفق و اون خط سبز رسیده ته خط چیکار کنم ؟

سلام من سفارش دادم همش میزنه در حال پردازش اصلا هم تغییر نمیکنه😡

سلام
من یه بسته سفارش دادم بار اول سریع پیامک برام اومد و کد رهگیری هم بهم داد ولی بسته رو لغو کردم و یه بسته دیگه سفارش دادم الان دیگه کد رهگیری برام نمیاد ودر قسمت خرید میزنه درحال پردازش الان نمیدونم که سفارشم ثبت شده یانه

سلام در صورت لغو سفارش پولی که برای سفارش دادیم به حسابمون می آید یا خیر ؟
و منظور از بازه 9_22 چیست؟

سلام من لاستیک وروغن میخام لاستیک ۱۸۵. س۱۴ ۱جوف روغن بهران ۲۰ لیتر جواب بدید تشکر

لطفا سفارش من رو پیگیری کنید بعد از سفارش تماس گرفتید متاسفانه نتوستم جواب بدم حالا لسته بدستم نرسیده

سلام
برای من نوشته شده مرسوله تحویل مشتری داده شد ولی هنوز به دستم نرسیده اداره پست هم نیومده باید چیکار کنم ؟

سلام من یک بسته سفارش دادم امروز قرار بود که به دستم برسه ولی پیک تماس گرفته ولی جواب ندادم رفته ام داخل برنامه نوشته عدم پاسخگویی مشتری چی کار کنم لطفا بگید

سلام ببخشید من دیشب از دیجی کالا سفارش دادم و پپل هم واریز کردم اما هیچ پیامکی برام نمیاد از وضعیت بستم

من چند روز پیش چند کالا سفارش دادم و قراره امروز ب دستم برسه ولی با سهل انگاری من برنامه دیجیکالا رو حذف کردم و وقتی دوباره نصب کردم کالاهایی ک سفارش داده بودم نبودن و الان نمیدونم سفارشم لغو شده یا ن ولی برام پیامک اومد که یک کالا حذف شده و سه شنبه یعنی فردا برام میارن الان من کد تحویلی ندارم وه به مامور پست بدم باید چیکار کنم توروخدا بگید؟؟

من ثبت سفارش کردم ۱۰ ۱۲ روزه کد رهگیری نمیده و تو دیجیکالا می نویسه مرحله بعد تحویل به مشتری هنوز هم به دستم نرسیده

من ی بسته سفارش دادم ب دست طرفم رسیده حالا میخوام ازتوی تحویل داده شده ها پاکش کنم توروخدا بگید چطوری میشه تحویل داده شده هامو پاک کنم

عزیز خروج از مرکز پردازش یعنی تو راهه دیگه ، والا دیجی کالا اون نوار سبز رو برداره خیلی خوب میشه 🗿

من یه بسته سفارش دادم. زده تحویل به پست. اما هیچ کد رهگیری پستی درج نشده که بتونم پیگیری کنم؟ همیشه وقتی میزد تحویل به پست کد رهگیری پستی هم داشت.

سلام من از دیجی کالا خرید کردم قرار بود یکشنبه دسم برسه هنوز نرسیده به پشتیبانی هم تماس گرفتم میگن تو 24ساعت باهاتون هماهنگ میکنیم میگن ادرس اشتباه بود ادرسو چک کردم درست بوده ولی 48بیشتره تماسی دریافت نکردم میشه کمک کنید؟

من دیروز یه سفارش دادم گفت فردا میاد ولی نیمده

سلام خسته نباشید خواهش میکنم منو راهنمایی کنید
من حدودا یک هفته پیش یک دستگاه بخور سفارش دادم و ارسالش رو زدم پنجشنبه همین هفته پیش که گذشت اما تا الان هیچ پیامکی نیومده و فقط نوشته تحویل به مامور ارسال الان هر روز میرم اداره پست شهرمون که این ادرسو دادم که تحویل اداره پست بدن ولی اصلا نیومده نمیدونم چه مشکلی پیش اومده لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم

سلام چند عدد لوستر سفارش دادیم که چون تعداد بسته ها زیاد میشد چند تا را یک مامور پست آورد و همه پول را کامل گرفت و در دیجی کالا هم ثبت کرد که کالا تحویل شده، و گفت چندتای دیگر را همکار دیگرم میاورد ولی نیاورد، حالا ما باید چکار کنیم؟

سلام الان سفارش من چند روز هست که نوشته دریافت در مرکز توزیع. یعنی چی

باسلام،شخصی برایم خریدی ازدیجی کالانموده وفقط کدسفارش رابرایم فرستاده.الان میخواهم ببینم سفارش چیست وچه خریری برایم کرده است.چه کنم؟

من امروز زمان تحویل کالام بوده و الان چک کردم برام زده عدم پاسخگویی مشتری حالا من هیچ مشخصاتی از مامور پست ندارم چطور باید بستم رو دریافت کنم؟

شماره دیجی کالا بدید

سلام من یه بسته ای سفارش دادم قرارشدامشب به دستم برسه ولی الاً هنوز نرسیده چرا

سلام سفارش ما الان به دستمان رسید کتابی که سفارش داده بودیم درست بود ولی مداد اتودی رو به جاش یه ارزونترشو گذاشته بودن

سلام
من خرید کردم و گوشیم در دسترس نبود متوجه نشدم بهشون زنگ زدم گفتن رفته اداره پست دو روز دیگه میاد
نیاز به پیگیری من نیست
یا اینکه خودم میتونم برم اداره پست تحویل بگیرم

سلام فرفره انفجاری سفارش دادم کی دستم میرسه قرار بود از دهم تا چهاردهم دی به دستم برسه?

جالبه ، ما هم بیش از یک ماه هست خرید کردیم .بیش از ۲۰ بار هم زنگ زدیم !همه شون شخصا پیگیری میکنن ولی تا امروز خبری نشده!

سلام من از دیجی کالا سفارش دادم قرار بود دوشنبه ۱۵ آذر به دستم برسه ولی گوشیم خاموش بود و نتونستم بسته رو تحویل بگیرم رفتم تو پیگیری دیجی کالا نوشته شده بود عدم پاسخگویی حالا نمیدونم چیکار کنم ممنون میشم جواب بدید

منم امروز از صبح منتظر سفارشم از دیجی کالا بودم حتی رنگم نزدن بعد نوشته عدم پاسخگویی مشتری

ماله منو زده لغو شده یعنی چی پولشم پرداخت کردم قرار بود ۱۱اذر بدستم برسه نرسیده

من کفش خریداری کردم سه روز گذشته هنو خبری از سفارشم نیست لطفان راهنمایی کنید

سلام‌
برای من چند روزه که مونده روی دریافت در مرکز توضیع
پس کی میخواد بیاد ؟

کسی زنگ‌نزده بهم ولی نوشتن عدم پاسخگویی مشتری

چه جالب
خیلی خوب بود

بسیار عالی برنامه کاربردی و بسیار عالی ??

من خرید کردم ولی زدن تحویل دادهدشده ولی ب دستم نرسیده??

سلام من سفارش دادم پولشم پرداخت کردم ب دستم نرسیده زدن تحویل داده شد چرا باید چیکار کنم

این دیگه چیه شما کالا میفرستید لاعقل به کارمند پست بگید یه زنگ بزنه حالا ما پولمون از کی بگیریم

من شنبه ثبت سفارش کردم که شنبه هفته بعد به دستم برسه اما از همون روز تا الان که پنج شنبس هنوز روی در حال پردازش گیر کرده با این وضعیت شنبه هم به دستم نمیرسه…واقعا که افتضاحه اولین و اخرین خریدم خواهد بود من لازم داشتم واسه شنبه متاسفم برای دیجی کالا

سلام وقت بخیر من. شفارش دادم ولی به دستم نرسیده

با چه شماره ای تماس بگیریم زنگ میزنم میگن از تو پروفایل نگاه کنیم بسته من زده عدم پاسخگویی مشتری من خیلی منتظر بودم داخلی شون چنده چرا کسی جواب نمیده

عالی توضیح دادین:)

سلام مرسوله من امروز قراره به دستم برسه مراجعه کردم پست و تیپاکس میگن با دیجی کالا کار نمیکنیم ادرس شهر بندرامام خمینی و مرسوله ی من بندرماهشهره . اگه قراره سفارشم به شهر دیگه بره .. سفارش دیجی کالا پیشه مرکز پست و تیپاکس شهرمون نرسه مجبوریم دیگه از دیجی کالا خرید نکنیم

سلام من سفارش دادم ولی خب شمارمو عوض کردم.باید چیکا کنم؟

سلام وقت بخیر
قرار بود شنبه از ساعت ۳ تا ۶ بسته‌ی من به دستم برسه همون ساعت برق رفته بود من نمیدونم مامور شما اومدن یا نه ولی اصلا با من تماس نگرفتن و عدم پاسخگویی مشتری ثبت کردن همون روز با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن فردا حتما ارسال میشه یکشنبه هم ارسال نشد تماس گرفتم گفتن از ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد تماس میگیرن که ارسال رو هماهنگ کنن ۴۸ ساعت گذشت و خبری نشد باز تماس گرفتم گفتن تا ۷۲ ساعت حتما باهاتون تماس میگیرن ۷۲ ساعت هم گذشت من تماس گرفتم گفتن که تا فردا ظهر حتما تماس میگیرن واقعا این وضعیت درسته؟به نظرتون پیگیری داره انجام میشه؟من نه میتونم لغو کنم نه ویرایش کنم که خودم برم بسته رو تحویل بگیرم
من تا حالا چند بار از شما خرید کردم و این آخرین بار بود
این افتضاح‌ترین خرید اینترنتی من بود

کی اون نوار سبر پر میشه

سلام برای من یک پیامی اوده که میگه به این سامانه بروید کار خود را پیگیری کنید بعد کد مرسوله خاست تو سایت دادم حال میگه کد وارد شده درست نمیباشد

سلام
وقتی میاره در حال پردازش، ینی داره میاد دیگه؟

مال من الان نوشته انصراف مامور ارسال؟ یعنی چی؟

سلام ی نفر واسه من خرید زده و ارسال کرده تو بخش پیگیری زده بسته تحویل داده شد ولی هیچ بسته ای به دستم نرسیده باید چیکار کنم!!

۲۵ هزار تومان ازم گرفتید ک امروز ۹ تا ۳ دیدم برسه چیشد ساعت ۳ شده هنوز نرسیده دستم که

سلام خوبی
من دیجی کالا لوازم خریدم هنوز تو سفارش ثبت نشد تا کی طول میکشه؟!

با سلام.سفارش منو ناقص برام فرستادند ودلایلشان دیر کرد ارسال فروشنده بوده،تازه بقیه را هم با دوروز تاخیر فرستادند.مبلغ اون دستبند را هنوز بر نگردوندند¹

سلام خسته نباشید یه سوال ؟ من زمان رو سه شنبه زدم آیا دقیقا سه شنبه به دستم میرسه